app開發過程中,用(yòng)戶體驗至關重要,怎樣将用(yòng)戶體驗注入到app産品的(de)基因中?微略科技在app開發工作中,會記得(de)“用(yòng)戶體驗”從來(lái)都是提及最多(duō)的(de)關鍵詞之一,并踐行于多(duō)個(gè)部門的(de)日常工作中。
一款前沿的(de)app産品從概念變成現實,從構想落實到手邊,用(yòng)戶感知這(zhè)個(gè)部門工作的(de)好與壞,通(tōng)常是通(tōng)過一款産品使用(yòng)起來(lái)的(de)流暢度、第一眼看到時(shí)的(de)顔值等,或者,通(tōng)過聽(tīng)到一些類似這(zhè)樣的(de)故事來(lái)感知的(de)。
一款傳奇産品的(de)誕生,有時(shí)候需要團隊成員(yuán)進行大(dà)量類似“掃街(jiē)”的(de)工作。當第一個(gè)産品原型出來(lái)後,團隊成員(yuán)會帶著(zhe)原型深入到不同用(yòng)戶中去,觀看他(tā)們在不同真實場(chǎng)景下(xià)使用(yòng)app産品時(shí)每一次真實的(de)皺眉,每一次開心的(de)微笑(xiào),留意流暢程度、愉悅程度,等等。
在app開發完成之後,進入測試階段,我們會看到一群在人(rén)類學、心理(lǐ)學、人(rén)機工程學、社會學、計算(suàn)機技術、美(měi)學等數十門學科交叉在一起談論、理(lǐ)解和(hé)運用(yòng)的(de)部門和(hé)同事們。
可(kě)以說,每款傳奇app産品的(de)背後,是app開發團隊對(duì)“用(yòng)戶體驗”變态一般的(de)追逐與快(kuài)速優化(huà),而産品設計部門是隐藏在幕後的(de)英雄之一。
建議(yì)設計師在制定和(hé)理(lǐ)解需求階段就進入,在真實環境中或者近似于真實環境中,去測試app原型,讓這(zhè)些工作中的(de)點滴習(xí)慣,變成工作基因,并繼而将用(yòng)戶習(xí)慣注入到app開發的(de)每一個(gè)環節中去。